三者三様

2月19日
IIABA(アメリカ独立エージェント&ブローカー協会)主催。
⇒http://www.iiabj.jp/index.html
ベスト・プラクティス・セミナーin大阪イベント
パネラーを務めました。
テーマは 「新ビジネス・モデルを実践するエージェンシー」。
そのパネリストは三名。
(株)NNI 代表 新邦昭氏。http://www.nni.ne.jp/
10年前に「保険革命」を上梓。その後、大手保険会社の圧力から海外市場に活路を求めて成功し、日本に凱旋。
トップウィン(株)代表 渋谷東男氏
http://www.ohisamahoken.com/
保険業界に流通業のノウハウを導入。徹底的に効率を追求したドミナント方式による出展戦略で急成長。
そしてワ・タ・シ。
                 IMG_1442.JPG            
50社ほどの代理店経営者を前に、三者三様のビジネスモデルを公開。
護送船団方式で守られてきた保険業界。
メーカーの囲込み戦略、専属研修生制度で自由度を削がれた小規模損保代理店。
そんな極めてコンサバティブ(保守的)な業界の中。
来店型ショップや広域大型代理店、ネットによる相談サイトや完結できる保険会社の台頭など。
新たなビジネスモデルが生まれだしましたが目
当社も含め、まだ成功モデルと決めるには時期尚早。
今はまだ成功か失敗かを評論するのではなく。
リスクを恐れず。
業界を変革するというチャレンジスピリッツや。
道を切り拓くためのあくなき行動こそが評価に値します。
エージェントは個人や法人に安心を提供するのが仕事ですが。
人生は。
未来が完全に読める安全な活きかたより。
少しは何が起こるかわからないほうが。
面白いるんるん
どのやり方が成功するのか。
迷いながら前進し。
悩みながら立ち止まり。
それでも前進していくんだなぁ。
どうせ答えは死ぬまでわからないんだなぁ。
...

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ドーピング疑惑

2月18日
最近巷では。
水泳やラグビー、大相撲やプロ野球などのトップアスリートたちや。
芸能人、国立大学生までもが大麻所持で逮捕され。
世界中で薬物汚染が蔓延していますふらふら
キッカケや目的はヒトそれぞれでしょうが。
アスリートや芸能人など精神力が要求されるヒトタチは。
プレッシャーに押し潰されそうな状況で思わずクスリに頼ってしまうのでしょうか。
ある意味営業の世界、それもフルコミッション(完全歩合)の営業の世界はアスリートや芸能人と同じで。
強い自己管理能力、常にモチベーションを高く保つことが要求されます。
前置きが長くなりましたが。
当社のプランナー「山室和彦氏」
当社創業時に参画していただいた古参かつ高齢?プランナー。
恩歳57歳。
MDRT終身会員ぴかぴか(新しい)
(MDRTとは世界の保険営業パーソンの上位数%しか入れないトップセールスのボランティア組織。そして終身会員とは10年間その高い基準をクリアしてきた業界の超ツワモノです)
HPC認定トレーナー(これはペーパー・・・)
歳を重ねるごとに元気を増し、パワーアップするその御仁。
実は予てからドーピング疑惑が有り。(冗談です)
それを追求するために久しぶりに食事をすることに。(ホントは日頃の感謝です)
その高いテンションをキープし続ける秘訣を聞くとがく〜(落胆した顔)

(さらに…)

不況を乗切るオープンセミナー

2月18日
当社の研修は。
ほとんどクローズドなのですが。
(各企業単位で研修をさせていただくということ)
これが結構大企業さまへの対応しかできなかったり。
(ご予算の関係で)
どんなもんか最初はわからんから怖いと。
(最初は味見してみんとえーかどうかわからんと)
そんな、小規模単位の要望にお応えするために。
最近はオープン研修を開催させていただいており。
(不特定多数の企業さまに参加いただく)
今回も多数の企業の代表の方々に受講いただきました。
保険、人材派遣、プラントメーカーなど様々な業種の方が集まり。
会場はさながら異業種交流会の様。
                P1030525.JPG
そして職種業種は違えど。
ビジネスの根底に流れる基本中の基本は。
コミュニケーションスキルですパンチ
クローズドの世界でリピート率90%を超える「HPC研修」は。
あらゆる営業の分野で威力を発揮。
「目からウロコが落ちました目
「自分は聴くことが得意と思っていたら実は全く聴けてなかったことがわかりましたふらふら
「広く聴くことと深く聴くことの違いをお客様の立場になって初めて気づきましたひらめき

営業職を極めていくと。
コミュニケーションスキルを追求していくと。
不況なんて関係ありません。
むしろ顧客満足向上や売上げUPのニーズが高まり。
企業が放さなくなり(リストラの対象にならない)
他社からスカウトされる「一人売り手市場」に変わります。
次回は。
新入社員が入社される春頃に(ってもうすぐ)案内をさせていただきますので。
乞うご期待るんるん
              P1030519.JPG
(でえーんやな・・(業務連絡))
...

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原理原則

2月14日
バレンタインディ。
義理チョコを義理でもいただいた皆さま(というほどの数でもないですが・・)
義理でも嬉しいでするんるん
ありがとうござます手(パー)
因みに「義理」とは。
「本義は物事の正しい道筋。対人関係や社会関係において、守るべき道理。」
ということです。
で、今日は予てから誘われていたセミナーに義理(守るべき道理)で参加。
一般的に義理とは「イヤイヤ」と捉えられがちですが。
義理を侮ってはいけませんゾちっ(怒った顔)
義理で行ったものが、得てして運命的な出会いや学びを演出したりするものですひらめき
実はワタシは流通業界出身なんですが、本日の講師は流通業に身を置いていたいた者なら誰でも知っている有名人、渥美俊一さんに長く師事されていたコンサルタントの方。
で、本日のテーマは「経営の原理原則」を学ぶ。
思えばワタシ含め世の経営者は社長になる前にちゃんと勉強してからなるヒトは稀で。
成りたいからなったり。
ヒトに使われるのがただイヤでなったり。
親から継げといわれて成ったりで。
スポーツも我流で始めても中々上達しないのと同じで。
原理原則を学んで、知識と実践を両立させることが大事だと。
先生曰く。
中小企業の経営者は100%やり方が間違っているパンチ
差別化なんてしようと思うなパンチ
(金もヒトも技術も無いのに出来る訳がない・・)
だから徹底的に伸びてきた大手のマネをするパンチ(体力がつくまで)
社内で用語の定義を確立せよパンチ
(例えば、教育とは組織の分業を完遂するために不足している知識を投入することで、訓練とは不足している経験を投入することである。)
経営に科学を持ち込む。個性や精神論はバラツキが出る。それが原理原則を学ぶということ。すべてはまず「知識」から。決断力や勇気が無い経営者はその知識が無いだけであるパンチ
義理チョコも義理セミナーも。
美味しくいただき感謝することで。
縁が深まり、そして円になって還ってくるんですな手(チョキ)
(これは堀井式原理原則です・・)

                 2009021420110000.jpg
              ...

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褒められた後の返し方

2月10日
今日は三回。
褒められたるんるん
1回目は。
「社長のブログ、面白いですね~。」
2回目。
「堀井さん、今日はお洒落ですね~。」
3回目。
「これ、良いですね~。」(これとは当社の会社案内です)
1日に三回も褒められると嬉しい反面。
一歩間違えると天狗になります。
で、天狗にならないように帰りの新幹線で一人反省会をしました。
振り返ると「返し」が悪いふらふら
1回目は日ごろお世話になってるコンサルタントの先生。
「社長のブログは面白いですね~。勉強になります。文才がありますよね。」
いきなりの褒め殺しに。
「そ、そうですか。あ、ありがとうございます・・手(パー)
というのがやっと。
2回目はサイコムブレインズの取締役会前に専務が部屋に入るなり。
「堀井さん、今日はお洒落ですね~。」
「いつもですけど。」
ワハハハハハ(一同笑い)
場は和んだんですが・・
3回目は会議終了後の雑談で、当社の会社案内を出したとき。
「これ、いいですね~。インパクトあります。それに暖かい。」
「でしょグッド(上向き矢印)
「結構高かったんじゃないですか?」
「いや結構安く創って貰いました。」

どーですか、この一連の返し。
返し方で人となりや器、人間性が評価されるんですよね。
皆さんならどう返します?
一人反省会の結果、導き出した返し方は。

(さらに…)