2月16日
毎週加圧トレーニングに通い始めてから1年以上が経ち。
最近会う人から「身体締まりましたね」とよく言われる様になりました。
事実、数値的にも体重と体脂肪が減っていますが何より見た目（裸体）が1年前とは違います。
継続して行動すると必ず結果が変わるということですね。
ま、これも一重にトレーナーのお蔭と感謝しているのですが、今日もしごかれながら肉体改造話をしていると。
「痩せたいと気に食事制限から入るヒトが多いですが、男性の場合、痩せたければまず筋肉をつけることに重点を置く方が効果的です。痩せたいからって食事制限だけで細くはなっても身体がしぼんでしまいますのでダメです。体力も落ちるし見た目も格好よくありません」
今までは運動する時間が無いので、食事制限だけで体重維持を心がけていたのですが、1年継続した結果から言うと、確かにトレーナーの言うように加圧で筋トレしたことで体重が落ちだしたように思います。それも格好よく。
ま、ただ痩せたいのか痩せたうえで最終的どうなりたいのかという目標のイメージが明確なことが大事なのですが。
ロジック的には筋肉量を増やすことで基礎代謝が上がり、エネルギーの消費量が増えるので痩せていくということになります。
整理しますと。
ポジティブな行動→筋トレ
ネガティブな行動→食事制限（ネガティブと表現してますがこれを継続することも結構大変です）
筋トレ優先で更に食事もケアしていくと細マッチョ体型に変身できる。
この体型を企業に例えると、少人数でも収益を上げられる有能な社員や仕組みが構築されているシャープな組織というイメージでしょうか。
で、こんな企業体にしていくために取り組むことは。
ポジティブな行動→売上を上げるための投資、例えば教育研修やブランディング、販促など。
ネガティブな行動→経費削減
肉体改造同様一番いいのは両方取り組むことですが、企業体質改造も軸足はやはりポジティブな方に置く方が良いのではないかと思うわけです。
もちろんこのままいくと生死に関わるような非常事態の場合は、即支出を抑えることが肝要でしょうが、通常時には筋肉をつけること、つまり売上や粗利を上げる構造を作るほうに重きを置かなければ、組織がしぼんでしまうのではないかと思うわけです。
ここで言う組織がしぼんでしまうとは、社員のモチベーションが下がるとか、エンドユーザーとのコミュニケーションが下がり認知度が薄れるとか、組織拡大に水を差す現象のことですね。
もちろんこれもその組織がどうなりたいのかという目標のイメージが大事なことは言うまでも有りませんが。
ある意味企業も生命体ですので。
肉体のメカニズムを知った上で行動すること同様、企業体のメカニズムであったり企業体を構成する人間のメカニズムを知った上で慎重かつ入念に、でもスピーディに行動していく必要があると思った次第です。
それにしても色んなことを気づかせてくれる第三者（トレーナー）の存在って有り難いですね。
　　　バレンタインが終わって鼻血が止まらないとウソブク見栄張り社長に哀悼の↓を
　　　　　　　　　　　　　　　　
人気ブログランキングへ...

つづきを読む

2月14日
セントバレンタインデイに東京出張でいただいた義理チョコを食べながらチョコチョコとブログ更新中＠堀井ですこんばんわ。
　　　　　　　　　　　　　　　
今日は街中に職場に家庭にチョコレートが溢れていたことでしょう。
この日だけでなんとチョコレートの年間売上の２０％はが消費されるそうです。
そういえば、先々週の節分には「恵方巻き」ということで巻き寿司がお寿司屋さんやスーパー、コンビニ等で爆発的に売れたはずです。
何ものかの手によって？戦略的に設定された記念日に単品商品が爆発的に売れるのはこの二つくらいでしょうか？
単品でなければクリスマス商戦がありますね。
恐らく売上規模はクリスマスに軍配があがるでしょうが、この二つの記念日の方が勝ると思われることがあります。
それは。
何と言っても値引きをせずに短期間に爆発的に売れること（巻きずしは生ものなので終わりには叩き売られることも有り）
国民に定着するまでにそれなりの時間を要したようですが、このイベントが認知された今ではお菓子メーカーやお寿司屋さんにとって無くてはならないカキイレ時となっています。
この成功事例を分析すると。
愛を告白するとか運を招きよせるとかモノガタリやシキタリを創造し、エモーショナルに響くドラマを演出することでマーケットを活性化すると安売りをしなくても爆発的に業績を上げることが可能なのではないかと思うわけです。
皆さんの業界でも、エモーショナルに訴えたり、ゲーミフィケーションを取り入れることで、安売りすることなく「この日にこれを買えば運気があがるんだ」とか「この日にこれを買ってあげて大切なヒトを喜ばせたい」とか昔は６０歳になれば赤いちゃんちゃんこをプレゼントするとかが有ったように「ある年齢になると必ずこれをプレゼントすると無病息災になる」とか企画ができませんか？
例えばワタスのいる保険業界はというと。
調べてみると「生命保険の日」なるものが既にありました。
1月31日です。これは日本で生命保険の保険金が最初に支払われた日(明治15年1月31日)にちなんだものだそうです。
歴史を辿ると最初の生命保険会社が設立されたのはその前年、明治14年(1881)の7月9日で有限明治生命保険会社で（現・明治安田生命保険相互会社）。
「生命保険の日」のもとになっている最初の死亡保険者は警察関係の人だそうで（殉職ではなく心臓麻痺）、支払った保険料が30円、遺族が受け取った保険金は1000円だそうでです。
でも、「そろそろ生命保険の日だから保険を見直そうか・・」なんてヒトは誰ひとりいないわけですから、全く持って認知されていないということですね。
これは恐らく、この記念日を強烈に推進する組織が無かったことと、物語にインパクトが無いこと、そして生命保険という商品自体がかつては自ら積極的に加入するという文化が無かったことが原因なのでしょう。
で、ワタスが思うに。
あえて不謹慎だと批判されることを覚悟の上で企画させていただくとしたら。
その日は3月11日しかないと思うわけです。
「命の尊さ」や家族や地域の「絆」の大切さを、たくさんの犠牲者と引き換えに再認識させていただいた、決して忘れてはならない日を「生命保険の日」にしてはどうかと思うわけです。
この時期は、入学を控えた日でもあり、確定申告を目前に控えた日でもあり、法人の決算月が多い時でもありますから年に一回見直すと決めるに適していると思うわけです。
不測の事態が起きた時、今のままで大事なヒトを本当に守れるのかどうかを棚卸する日として。
もし自分がこの世を去った時、大切な家族や社員たちを経済的弱者にさせないように真剣に考えて見直してみる日と制定して。
当社なら、その日に相談に来られたカタにはL-club会員としてＴポイントを３倍付けしてもいいかもしれません。
そして３年先の未来には。
会社員なら有給休暇を取ったり、自営業者さんならお店を休んででも、信頼できるフィナンシャルプランナーに相談する日になっているのではないかと思うのですがいかがでしょうか？
　　　　　義理チョコと本気チョコの区別が未だにつかない勘違い社長に共感の↓を
　　　　　　　　　　　　　　　　
人気ブログランキングへ
...

つづきを読む

2月8日
　　　　　　　　　　　　　　　
自分の旗を立てよう。
ほんとうに美しいのは、やらされるんじゃない、やること。
ほんとうにおもしろいのは、会社の名前で生きるんじゃない、自分の名前で生きること。
ほんとうにすごいのは、真似したものじゃない、真似されるもの。
自分の旗をたてようよ。
自由闊達ニシテ愉快ナル理想工場
ソニーは、1992年春の経験者定期採用をはじめます。

今から20年前。ワタスがソニー子会社の保険会社に転職して間もない頃に目にした新聞の求人広告です。
フルコミッション（完全歩合）の世界に飛び込んで、不安と背中合わせに我武者羅に保険営業をしていたものですから。
ソニーという冠こそ社名についたものの知名度はほとんどなく、保険の営業というだけで毛嫌いされた時代で、自分自身の熱意と努力で自分を売るしかこの世界で生き残る道は無いと思っていたものですから。
このキャッチコピーを見たときは鳥肌が立ちました。
当時、思わずその新聞を切り抜いてシステム手帳に挟み、まるでお守りのように常に自分の目に触れるようにしていたのですが、昨日机の中の下敷きに挟んであったのを偶然発見しました。
今は苦境に立たされているソニーではありますが、輝いていたこの時代にこのキャッチコピーに惹かれて入社したヒトも多かったのではないでしょうか。
「自分の旗を立てる」という解釈はヒトそれぞれで。
決して独立をするということだけが答えではなく。
自分の個性や得意領域を磨き、光を放つ存在になり、活き活きと傍楽く結果が周りのヒトや所属する会社やお客さまや社会に貢献していくことなのではないかと思います。
もちろん迎え入れる企業側もトップダウンの官僚型組織ではなく、社員の個性や能力を引き出し、経営者思考を持って自律的に行動し結果が出せる環境を作る度量や覚悟、即ち「旗を立てる」支援をすることで結果的に企業を成長させる仕組みを作る必要があるのではないかと思います。
20年の時を超え。
「自由闊達ニシテ愉快ナル理想企業」に邁進中の。
ホロスプランニングは2012年春の経験者採用をはじめていますので。
もしご興味があるカタは是非連絡をお待ちしています→http://www.holos.jp/
　　　　　　仕事以外の趣味を探して20年迷走中の無趣味社長に労いのクリックを↓
　　　　　　　　　　　　　　　　
人気ブログランキングへ
...

つづきを読む

2月5日
今日はカットに行ってきました。
近所の行きつけのお店です。
いつも店長が担当してくれて、ワタスのヘンテコで難しい頭を上手くカットしてくれるのでこれからもお世話になるつもりなのですが。
たまにちょっと残念な時があります。
それは。
マッサージをしてもらえない時があるんです。
基本シャンプーや眉毛カットやマッサージはアシスタントの仕事で。
ワタスの場合、まずシャンプーリンス→ドライヤー→マッサージ→ヘアカット→眉毛カット→すすぎ→セット、というフローなのですが。
日によってはすすぎの後にマッサージの場合もあり。
カットの前と後と別のアシスタントが担当する場合もありますので。
多分忙しい時とかにどちらがやったかの確認が取れていないのではないかと推察されます。
根本的なことは。
マッサージという行程は料金に含まれているか、サービスの一環なのかということです。
もし前者ならクレームの対象であり、後者なら今回はプラスαのサービスが無かったので仕方ないということになります。
一般的にはどちらなのでしょうか？
ワタスはこの件で別に目くじら立てて怒ってるわけでは無く、当社も研修やライフプランニングのように、ヘアカット同様物販ではなく役務（えきむ）を提供するビジネスをしている立場ですので気を付けないといけないと思ったわけです。
顧客というものは。
「いつもあるサービスが今日は無い」とか「隣の人が受けているサービスが私には無い」ということに結構反応するものです。
当社の場合ですと、「商談時にコーヒーを出してくれた」「お礼状が届いた」「カレンダーをくれた」とかが該当するのかもしれません。
もちろんその場合、断りなしに別のお店に変わられてしまう可能性があります。
だから。
例えばヘアサロンの場合ですと、カットという料金に含まれる役務の内容を可視化しておくほうが親切ではなかろうかと。
もしそのフロー表にマッサージという項目が入ってなければこれはアシスタントの俗人的無料サービスということになります。
フロー表に入っているならマネジメント側は一連のフローを複数人で完結する場合のサービス漏れのない行程チェックも必要でしょう。
もちろんサービスの質（シャンプーやマッサージの技術）を高めることも大切で、顧客満足を高めるための教育や自己研鑚は欠かせませんが。
組織として複数の部署や担当が分担して顧客サービスを完結するなら、そのジョイントでのコミュニケーションギャップを無くすよう留意しなければなりません。
当社の場合も、マーケティングする部門や提携先、受付する担当、コンシェルジュ、そしてＦＰや顧客対応するクラークなど一人のお客様に複数の担当が接点を持つので。
その一人一人が責任とホスピタリティを持って関わることに加えて、やはりサービスの内容、フローを明確にして、平準化、可視化、仕組化をはかる必要があるなと再認識した次第であります。
ま、ワタスの場合。
「今日は肩もんでくれへんの？」と言う根性が無いのが一番問題です・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　ヘアサロンでは無口なダンディで通ってる本当はシャイなだけのへ垂れ社長に叱咤の↓を
　　　　　　　　　　　　　　　　
人気ブログランキングへ
...

つづきを読む

2月5日...

つづきを読む