謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
さて、2025年を迎えるにあたり、我が国の保険業界および金融業界は大きな転換点を迎えております。特に「2030年問題」として知られる人口減少・超高齢化社会への対応が急務となっており、業界全体で持続可能なビジネスモデルの構築が求められています。
また、昨年に行われた金融審議会「損害保険業等に関する制度等ワーキング・グループ」の最終報告書では、特に以下の点が強調されました:
1.大規模乗合代理店に対する体制整備義務の強化
・大規模乗合代理店に対し、組織としての透明性や顧客利益を重視した体制整備が求められています。
・保険金関連事業を兼業する代理店については、利益相反の防止や消費者保護の観点から、特別な規制が導入される予定です。
2.適切な比較推奨販売の確保
・乗合代理店が提供する商品間の公平な比較と推奨が、消費者の利益に直結する重要な要素とされています。
・代理店が複数の商品を扱う際、透明性と公正性を保つための新しいガイドラインが導入されます。
3.保険仲立人の活用促進
・保険仲立人の役割を強化し、より柔軟で消費者志向のサービスを提供する仕組みが提案されています。
・不祥事への対応として、届出義務の強化やガバナンス向上が求められています。
4.火災保険の赤字構造改善
・近年の自然災害の増加により赤字が拡大している火災保険分野について、参考純率算出方法の見直しや、商品のモニタリングの高度化が進められています。
さらに、近年では大手生命保険会社を中心に、ヘルスケア、介護、健康年齢延伸といった保険外領域への進出が目立っています。これらの取り組みは、健康寿命の延伸や予防医療の普及に大きく貢献すると同時に、保険会社の新たな収益源として注目されています。
これを踏まえ、乗合保険代理店をコア事業とする弊社グループとしても以下の取り組みを加速させてまいります。
1.健康増進型商品の提案強化 健康管理アプリやウェアラブルデバイスと連携した商品を提案することで、お客様の健康増進をサポートします。
2.介護・医療リスクへの対応強化 高齢化社会のニーズに応じた介護保険や医療保険の充実を図り、お客様の生活の安心を支えます。
3.予防医療や健康教育の普及 地域社会と連携し、予防医療や健康教育を推進することで、コミュニティ全体の健康意識向上に寄与します。
4.顧客接点の拡大 従来の保険商品の枠を超え、健康やライフスタイル全般に関する相談窓口として、より広範なサービスを提供します。
4.代理店の専門性向上 定期的な研修や資格取得を通じて、代理店スタッフの専門性を強化し、信頼性の高いアドバイスを提供します。
2030年に向けての課題は容易ではありませんが、これを新たな成長のチャンスと捉え、業界全体が協力して取り組むことで、より強固な基盤を築けると確信しております。
本年も皆様とともに進化を遂げていく所存です。引き続き、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
末筆ながら、皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
敬具
令和七年一月
株式会社ホロスホールディングス
代表取締役 堀井計
年始はかなり固い新年のご挨拶から始まりましたが。
実は。
この文章は。
ChatGPTに作成してもらいました。
多少の手は加えましたが所要時間は10分足らずです。
私のことをよく知らない人であればある程、それなりの挨拶文と思われるのではないでしょうか。
果たして生成AIの浸透は、我々保険業界においてどれ程の影響を及ぼすのでしょうか。
生成AIの進化に伴いリアルなFPの存在価値は加速度的に無くなるのでしょうか?
年末年始は帰省してくる家族のホスト役として結構慌ただしいのですが、合間を縫いながらこれからの保険業界、勝ち残るために考えるべき要点について考えてみました。
恐らくそのキーワードは下記ではないでしょうか。
1.超高齢化社会が加速する日本のマーケット(保険市場)動向をどう読むか
2.昨年行われた金融審議会「損害保険業等に関する制度等ワーキング・グループ」の結果を踏まえた法改正や監督指針の改正による対応をどうするか
3.生成AIをどう自社の生産性向上や業務の効率化に取り込めるか
時間がある時に数回に分けながらワタシが考える保険業界についての考察を生成AIに頼らず自力で(笑)このブログにしたためていく所存です。
では本年も引き続きよろしくお願いいたします。
堀井拝
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